我國勞務外包服務業務雖然產生時間較短,規模不大,但經過十多年的發展,具有發展速度快、專業化服務機構初露端倪、社會經濟效益明顯、全國網絡布局優勢顯現四個特點。
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從全國勞務外包業務的發展情況來看,主要特點如下:
一、專業化服務機構初露端倪
現在,許多企業已將經營和服務重心轉向勞務外包,并通過內部組織改革、業務整合、信息現代化等方式,積極搭建更大的發展平臺,以專業服務機構建設為發展目標;同時,以市場需求和客戶需求為導向,構建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的專業化經營模式,注重可持續發展。
二、社會和經濟效益明顯
勞務外包的出現為企業改革經營提供了一種全新的勞務方式,可以減少交易性工作,獲得專業服務,有效降低企業用工成本,化解用工風險。由于用人單位與勞動者之間不存在勞動關系,有效避免了勞動爭議。此外,通過采用人才派遣新的勞動力配置方式,企業可以根據市場情況及時調整用工規模,避免因用工引起的勞動爭議,降低或避免用工風險。
三、勞務外包組織結構趨于扁平化,管理更加靈活。
企業實現勞務外包后,一方面簡化業務,將非核心業務轉移給外部合作伙伴;另一方面,信息技術的發展取代了計算機網絡中層管理人員的部分監督和協調職能,高級管理人員的管理范圍也相應擴大。組織結構趨于扁平化,管理具有彈性和靈活性的特點。這樣減少了企業的管理問題,節約了管理成本和運營成本,加快了企業的轉型和重建,提高了企業的效率。
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